1、智能熱網監控系統

 搭建了智能熱網監控系統，其中分為智慧供熱應用層、大數據中心和業務子系統，涵蓋了碩人IDH智能熱網的所有功能之外，還將原有的系統全部集成到智慧監控平臺，清晰、直觀，不但一目了然，還方便使用。

智慧供熱系統結構圖

2、智能熱網調度中心

搭建智能熱網調度中心，實現了首站、回水升壓泵站、混水站的集中監測；94座混水站的遠程調控；負荷預測、全網平衡、能耗分析；客服、收費管理系統、樓棟平衡系統、室溫云系統集成；管網地理信息以及手機APP管理。

(1) 全面監控

實現了94個站的集中監測和遠程調控，一次網和二次網的實時運行全面監控。

（2）負荷預測

定制能源管理計劃，實現能源全過程的精細化管理，從源頭節約能源：

? 計算周期內的水、電、熱、燃料單耗

?  統計水、電、熱、燃料的累計單耗

?    單耗環比和同比的變化值和百分比 

（3）客服與收費系統數據集成

經營收費系統的用戶面積，是否繳費狀態，報停，歷史欠費等數據進行提取。

客服系統的實時投訴率，歷史投訴率，工單數量，工單處理情況，用戶投訴分類統計等信息。

（4）智能熱網：樓棟平衡系統 

 樓棟或單元安裝物聯網閥及物聯網通訊機等設備，采集供回水溫度，入戶家中安裝室溫采集器，所有數據上傳至云平臺。可按回水溫度或供回水平均溫度進行平衡調控，保證各單元間、樓與樓間的水力平衡。達到系統整體的熱力分配均勻和平衡，最終滿足熱用戶舒適供溫。

（5）室溫監測

利用碩人室溫云系統，可以隨時查看室溫歷史數據、室溫歷史曲線、室溫異常報警、以及室溫分析比較。利用地圖展現每個室溫采集器在對應位置的溫度、同一周期內不同溫度點的對比和同一溫度點不同周期內的曲線對比，并實現室溫排列。 

1、智能供熱監控管理平臺可實現了從熱源、熱力站、管網到熱用戶整個供熱系統的遠程監控、自動化運行。

2、 實現將客服、收費系統與生產相關的數據無縫隙接入到智能熱網監控系統平臺，達到客服系統和熱網生產系統信息共享。比如當有用戶撥打客服電話投訴時可快速查找每個站的投訴率、收費率、室溫合格率（合格標準在22-23攝氏度之間）等。

3、GIS管網信息可實現快速、準確定位換熱站、管網、管井、補償器位置。

4、二次管網建設智能樓棟平衡系統，安裝物聯網閥134臺?？芍苯悠胶獾綐菞澔騿卧?，自動將樓棟所需熱量的準確分配，縮短平衡調試時間，解決該住宅小區冷熱不均問題，樓棟或單元平衡率高達99%。

5、典型熱用戶安裝室溫采集裝置（706臺），實時反饋各典型位置的供熱效果，及時調整換熱站供熱策略。把熱力站及熱用戶用熱情況數據反饋到平臺實現熱用戶室溫達標的精準化控制，室溫合格率（18℃）高達：90%。

6、視頻監控系統未與供熱監控系統系統集成，當換熱站出現問題可快遞定位到換熱站。

7、 熱網管理信息平臺可對換熱站設備進行科學管理,可實現設備“采購—錄入—使用 —養護—維修—盤點— 報廢”全生命周期跟蹤管理，幫助企業更有效、更全面地管理設備。